Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Портал информационно-туристического направления moemore.com.ua (далее — «Сайт») приглашает Вас (далее – «Пользователь») воспользоваться услугами на условиях, основные из которых упомянуты в настоящем Пользовательском Соглашении (далее — «Соглашение»). Утверждённый документ может быть изменён без согласования или специального уведомления Пользователей. Обновлённая версия вступает в силу с момента размещения на Сайте. Актуальная редакция данного документа всегда доступна для Пользователя по адресу: https://.
1.2. Условия пользования услугами Сайта Пользователем регламентируется настоящим Соглашением.
1.3. Если отдельные вопросы не нашли своего освещения в действующем Соглашении, считается, что они регулируются правом Украины.
2. Определения и используемая в Соглашении терминология
2.1. Сайт — множество веб-страниц, которые размещены на определённой площадке в сети Интернет, определяемой адресом moemore.com.ua.
2.2. Пользователь — любое лицо, имеющее возможность доступа к Сайту и получения уникальной информации посредством сети Интернет.
2.4. Владелец Объекта — лицо, давшее согласие о размещении на Сайте информацию о своем месте отдыха (далее – «Объект»).
2.5. Объект – место отдыха (пансионат, отель, база отдыха и т.д.), которое Администратор по договоренности с Владельцем Объекта разместил на Сайте и находится в открытом доступе для Пользователей.
2.6. Администратор — лицо, имеющее право на осуществление управления Сайтом и выполнение действий, связанных с его неограниченным использованием.
3. Права и обязанности Администратора
3.1. Администратор имеет исключительные права на использование Сайта и работу с ним. Данное положение касается программного обеспечения, информационных и других материалов, дизайна и баз данных.
3.2. Администратор предоставляет услуги, касающиеся хранения, обновления и обеспечения доступа к размещённой Владельцем Объекта на Сайте информации.
3.3. Администратор сохраняет за собой право вносить изменения в предоставляемую Владельцем Объекта информацию по своему желанию в целях эффективного представления материалов на Сайте и продвижения в поисковых системах.
3.4. Администратор может удалять отзывы, оставленные Пользователями на Сайте, если, на его взгляд, они не соответствуют представлениям о нравственности, оскорбляют честь и достоинство, нарушают права и интересы граждан, охраняемые законом, пропагандируют ненависть, дискриминацию людей по половому, этническому или социальному признаку, провоцируют разжигание розни расового, межнационального и/или религиозного характера.
3.5. Если Владелец Объекта нарушил один из пунктов указанного Соглашения, Администратор имеет право заблокировать либо удалить его Объект, при этом отказав Владельцу Объекта в использовании своих услуг.
3.6. Администратор обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении данных Владельца Объекта, которые не предусматривают их открытой публикации.
3.7. Администратор обязуется исправить все возникающие технические неполадки на Сайте в кратчайшие из возможных сроки.
4. Права и обязанности Владельца Объекта
4.1. Права Владельца Объекта:
- посещать все разделы и страницы Сайта, пользоваться всеми услугами, представленными на страницах Сайта;
- давать рекомендации, советы и пожелания Администратору относительно того как должна быть подана информация о его Объекте на Сайте.
4.2. Обязанности Владельца Объекта:
- предоставлять Администратору интересующую его информацию в необходимом объёме и в указанные сроки, чтобы обеспечить ее актуальность для Пользователя и корректное размещение на Сайте.
5. Права Пользователя Сайта
- использовать информацию Сайта в любом объёме для организации своего отдыха;
- посещать все разделы и страницы Сайта, открытые для него, пользоваться всеми услугами и материалами, представленными на страницах Сайта.
6. Правила размещения графических материалов
Ответственность за графический контент и содержание размещаемых на Сайте фотографий несёт Администратор. Графический контент Объекта предоставляет Администратору Владелец Объекта. Администратор вправе отказать Владельцу Объекта публикацию графического контента по следующим причинам:
6.1. Содержание контактных данных, ссылок на сторонние интернет-ресурсы на фотографиях;
6.2. Публикация изображений, которые, так или иначе, нарушают действующее законодательство и этические нормы Украины;
6.3. Изображение содержат шокирующие кадры, которые могут быть неприятны Пользователю.
Ответственность по всем вопросам, связанным с авторскими правами на опубликованные фотографии, целиком и полностью несёт Владелец Объекта.
Согласование вопросов, касающихся объектов и лиц, попавших в кадр, осуществляется Владельцем Объекта до передачи Администратору. Поэтому все вопросы и претензии, возникшие у лиц, а также собственников объектов, попавших в кадр, не решаются Администратором, а перенаправляются Владельцу Объекта.
7. Ответственность Администратора
7.1. Администратор не несет ответственности за содержание текстовых материалов и сообщений, размещённых Пользователем (в отзывах) и/или Владельцем Объекта (в информации об Объекте), а также не гарантирует их подлинности и соответствия реальности.
7.2. Администратор ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за убытки, понесённые Владельцем Объекта или Пользователем, прямые либо косвенные, вызванные использованием Сайта, даже при условии, что Администратор был осведомлён о возможности их наступления.
8. Защита информации и вопросы конфиденциальности
8.1. На Сайте не предусмотрена регистрация Пользователей и поэтому Администратор не имеет доступа к личным данным Пользователя.
8.2. Предоставление персональных данных Владельцем Объекта Администратору означает автоматическое согласие на их обработку. Администратор, в свою очередь, имеет право использовать полученные данные в целях выполнения обязательств перед Владельцем Объекта, не выходя за рамки настоящего Соглашения.
8.3. Процесс обработки персональных данных предполагает выполнение операций (или одного действия), которые совершаются с использованием методов автоматизации или без них, включая сбор, запись, хранение, обновление, передачу (в том числе взаимодействие с 3-ми лицами, не исключая передачу, если возникла острая необходимость в использовании персональной информации в ходе исполнения обязательств Администратора перед Владельцем Объекта), использование, удаление (вплоть до уничтожения данных), блокировку и иные действия, не противоречащие действующему законодательству Украины.
8.4. Защита персональных данных и конфиденциальность регулируются положениями, указанными в законе Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 г. № 2297-VI и законе «Об информации» от 02.10.1992 г. № 2657-XII.
8.5. Администратор вправе применять в работе Сookies в целях сбора данных, составления статистики и оптимизации сообщений рекламного характера (с возможной передачей информации 3-м лицам).
8.6. Администратор имеет информацию об уникальном сетевом адресе (IP) Пользователя. Эти сведения, никогда и ни при каких обстоятельствах, не применяются в целях установления личности Пользователя.
9. Правила работы Пользователя с Сайтом
9.1. Пользователь на Сайте выбирает понравившийся ему Объект и связывается напрямую с его Владельцем.
9.2. Связаться с Владельцем Объекта можно по контактным данным, которые указаны в блоке «Контактная информация» на странице каждого Объекта. Пользователь сам выбирает удобный для него способ связи.
9.3. Условия бронирования, размер предоплаты, возможность аннулирования брони, цены, штрафные санкции и прочие условия, оговариваются непосредственно с Владельцем Объекта и являются индивидуальными для каждого Объекта.
10. Гарантии
К сожалению, мы не можем гарантировать порядочность каждого Владельца Объекта, который размещен на Сайте. Также мы не можем гарантировать актуальность информации об Объекте, так как она предоставляется Владельцем Объекта и публикуется на Сайте с учетом его требований и пожеланий. Однако удовлетворение наших Пользователей является для нас главной целью, поэтому мы тщательно рассматриваем каждую жалобу Пользователей на Объекты, которые размещаются на Сайте, либо на их Владельцев. Мы гарантируем, что полностью прекращаем сотрудничество с Владельцами Объектов, на которых поступило не менее 3-х обоснованных жалоб от разных Пользователей.
11. Обратная связь. Вопросы и предложения
Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять Администратору Сайта. Для этого свяжитесь с нами.